Meliá Ba Vì Mountain Retreat là khu nghỉ dưỡng cao cấp tọa lạc giữa thiên nhiên hùng vĩ của Vườn Quốc gia Ba Vì. Để đáp ứng tiêu chuẩn vận hành quốc tế, khu nghỉ dưỡng cần một hệ thống liên lạc hiện đại, ổn định và bảo mật cao, phục vụ đồng thời cho bộ phận lễ tân, dịch vụ khách hàng và quản lý vận hành.

Tổng quan dự án

1. Hạng mục triển khai 

Kết hợp Giải pháp tổng đài IP hiện đại với hệ thống điện thoại Fanvil

2. Mục tiêu dự án 

Xây dựng hệ thống liên lạc ổn định, đồng bộ và thông minh.

Giải pháp triển khai

Vintech Việt Nam phối hợp với đối tác triển khai giải pháp tổng đài IP hiện đại, kết hợp cùng hệ thống điện thoại Fanvil chính hãng:

1. Tổng đài IP

Giúp quản lý tập trung, tích hợp thoại nội bộ và thoại ra ngoài trên một nền tảng duy nhất.

2. Điện thoại IP Fanvil

Hệ thống điện thoại Fanvil được triển khai đồng bộ tại nhiều khu vực trong resort:

 Phòng nghỉ khách sạn: Dùng dòng Fanvil H-series chuyên dụng cho khách sạn, tích hợp faceplate in logo & phím dịch vụ nhanh (Reception, Housekeeping, Spa, Emergency...).

Lễ tân & khu điều hành trung tâm: Sử dụng Fanvil X210 cao cấp, màn hình màu lớn, nhiều DSS key, giúp giám sát và điều phối cuộc gọi hiệu quả.

Bộ phận dịch vụ & quản lý: Trang bị Fanvil X300-series với âm thanh HD, quản lý cloud, hỗ trợ SIP hotspot.

Lợi ích mang lại cho Meliá Ba Vì Mountain Retreat

Liên lạc nội bộ nhanh chóng & ổn định giữa các bộ phận lễ tân, housekeeping, kỹ thuật, bảo vệ…

Tăng trải nghiệm khách hàng: khách lưu trú có thể liên hệ dịch vụ chỉ bằng một nút bấm trên điện thoại trong phòng.

Tối ưu quản lý & vận hành: giảm thiểu thời gian xử lý yêu cầu, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

Tiết kiệm chi phí dài hạn: sử dụng IP Phone thay thế analog, dễ bảo trì, dễ mở rộng.

Hình ảnh chuyên nghiệp: điện thoại Fanvil thiết kế sang trọng, phù hợp không gian resort 5 sao.

Vintech Việt Nam – Đối tác tư vấn & cung cấp giải pháp

Vintech Việt Nam – Đối tác đồng hành Trong dự án Meliá Ba Vì Mountain Retreat, Vintech Việt Nam đóng vai trò:

• Tư vấn giải pháp tổng đài IP và thiết bị Fanvil phù hợp với tiêu chuẩn vận hành quốc tế.
• Cung cấp thiết bị chính hãng, đầy đủ chứng nhận và bảo hành.
• Hỗ trợ đại lý & đối tác triển khai trong toàn bộ quá trình lắp đặt, cấu hình và đào tạo sử dụng.

Giải pháp tổng đài IP kết hợp điện thoại Fanvil do Vintech Việt Nam triển khai đã mang đến cho Meliá Ba Vì Mountain Retreat một nền tảng liên lạc chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững, góp phần nâng tầm trải nghiệm khách hàng tại một trong những khu nghỉ dưỡng cao cấp nhất miền Bắc

Vintech Việt Nam xin chân thành cảm ơn:

Chủ Đầu Tư Meliá Ba Vi Mountain Retreat

Chúng tôi vô cùng biết ơn sự tin tưởng và chọn lựa sản phẩm của chúng tôi. Sự quyết tâm và tầm nhìn của quý vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua công nghệ tiên tiến là động lực để chúng tôi không ngừng cố gắng để mang đến những sản phẩm tốt nhất

Quý Đại Lý

Xin gửi lời cảm ơn chân thành Quý đại lý đã tin tưởng, lựa chọn giải pháp và sản phẩm mà chúng tôi tư vấn để tạo nên sự thành công của dự án này .

Cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của quý đối tác trong suốt thời gia qua và chúc quý công ty An Khang Thịnh Vượng